अपने परिवार और अपने घर को सुरक्षित करना
हम आपको अपनी काउंटी के Offices of Emergency Services से जुड़े रहने और अपने स्थानीय प्रथम उत्तरदाताओं के निर्देशों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। जैसे ही हमारे प्रथम उत्तरदाता आपको घर लौटने की अनुमति देते हैं, तो अपने परिवार और अपने घर की सुरक्षा के लिए ये कदम उठाएँ।
इलेक्ट्रिक सुरक्षा की युक्तियाँ
- घर पर बिजली की क्षतिग्रस्त तारों के लिए जाँच करें और यदि आपको किसी क्षति का संदेह हो तो बिजली के मुख्य स्विच से बिजली बंद कर दें। किसी इलेक्ट्रीशियन से सलाह लें।
- बिजली बहाल होने पर सर्किट को ओवरलोड से बचाने और आग के ख़तरों के लिए बिजली के सभी यंत्रों के प्लग निकाल दें या उन्हें ऑफ़ कर दें। बस एक लैंप चालू रहने दें ताकि बिजली लौटने पर आपको पता लग जाए। जब हालात वापिस सामान्य हो जाएँ तो एक समय पर एक उपकरण को चालू करके अपने सभी उपकरण चालू करें।
- यदि आप अपने घर के पास नीचे गिरी बिजली की तारों को देखते हैं, तो यह मान लें जैसे कि वे "लाइव" या ऊर्जावान हों। आपने-आप और दूसरों को उनसे दूर रखें। 911 पर कॉल करें, फिर PG&E को 1-877-660-6789 पर सूचित करें।
- कटौती के दौरान रोशनी देकेने के लिए केवल बैटरी द्वारा संचालित फ्लैशलाइट्स का उपयोग करें।
- मानक मोमबत्तियाँ अनुशंसित नहीं हैं। LED मोमबत्तियाँ एक सुरक्षित विकल्प हैं।
- जनरेटर वाले ग्राहकों को सुनिश्चित करना चाहिए कि ये एक लाइसेंस प्राप्त इलेक्ट्रीशियन द्वारा इंस्टॉल किए जाते हैं। अनुचित ढ़ंग से इंस्टॉल किए जनरेटर हमारे कर्मचारी-दल, और आपके और आपके परिवार के लिए एक बड़ा खतरा पैदा करते हैं।
- यदि आपको स्थान खाली करने के लिए कहा जाता है, तो आगे किसी क्षति को रोकने के लिए अपनी गैस और बिजली को बंद कर दें।
गैस सुरक्षा युक्तियाँ
- यदि निकास के दौरान आप या कोई अन्य व्यक्ति गैस को बंद करता है तो उसे वापस चालू न करें। गैस सर्विस को बहाल करने और गैस उपकरणों को पुनः जलाने से पहले एक सुरक्षा निरीक्षण पूरा करने के लिए PG&E या अन्य योग्य पेशेवर से संपर्क करें।
- यदि आप अपने घर या व्यवसाय में या उसके आसपास प्राकृतिक गैस की विशिष्ट "सड़े हुए अंडे" गंध को गंध करते हैं, तो आपको तुरंत 911 और फिर PG&E को 1-877-660-6789 पर कॉल करना चाहिए।
गैस पुनर्स्थापन
- गैस सेवा को बहाल करने के लिए, गैस कर्मियों को प्रत्येक ग्राहक के घर और व्यवसाय के क्षतिग्रस्त बुनियादी ढांचे का संपूर्ण मूल्यांकन और ऑन-साइट निरीक्षण अवश्य करना चाहिए। सेवा को बहाल कर सकने और पुनःलाइट संचालित करने से पहले यह प्रक्रिया करना आवश्यक है। PG&E गैस सेवा को बहाल करने के लिए अतिरिक्त कर्मचारी-दल लेकर आएँगे।
- यदि ग्राहक PG&E कर्मचारी-दलों को उनके घर तक पहुँचने की अनुमति देने के लिए उपलब्ध हों तो यह उपयोगी होगा, ताकि उपकरण का निरीक्षण और सेवा को बहाल किया जाए।
- यदि पायलट लाइटों को पुनःचालू करने के हमारे घर-घर जाने के शुरूआती प्रयास के दौरान संपर्क नहीं हो पाता है, तो हम एक संपर्क कार्ड छोड़ देंगे ताकि ग्राहक हमें कॉल कर सकें। अपने घरों में लौटने वाले ग्राहक जो सेवा बहाल करना चाहते हैं, उन्हें 1-877-660-6789 पर कॉल करना चाहिए।
- PG&E कर्मचारी अपनी पहचान को हमेशा साथ लेकर चलते हैं और हमेशा आपको यह दिखाने के लिए तैयार रहते हैं। ग्राहकों को अपने घर के अंदर किसी को आने की अनुमति देने के पहले जो एक PG&E प्रतिनिधि होने का दावा करते हैं, हमेशा एक वैध पहचान दिखाने के लिए कहना चाहिए। यदि PG&E कर्मचारी होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति की पहचान है और आप अभी भी असहज महसूस करते हैं, तो समुदाय में PG&E की उपस्थिति को सत्यापित करने के लिए PG&E की ग्राहक सेवा लाइन को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।
गैस सेवा के बिना घरों को गर्म करना
- स्पेस हीटर को समतल, कठोर, गैर-ज्वलनशील सतहों पर रखें। गलीचों या कालीनों पर न रखें।
- स्पेस हीटर पर किसी भी चीज़ को न रखें या इनका उपयोग कपड़ों या जूतों को सुखाने के लिए न करें।
- कमरे से बाहर जाते या सोने के लिए जाते समय स्पेस हीटर बंद कर दें।
- जब एक स्पेस हीटर या फायरप्लेस का उपयोग किया जा रहा हो, तो सभी ज्वलनशील सामग्रियों को तापक स्रोतों से कम से कम तीन फीट दूर रखें और बच्चों की निगरानी करें।
- घर को गर्म करने के उद्देश्य से कभी भी ओवन या स्टोव जैसे खाना पकाने के उपकरणों का उपयोग न करें।
- यदि सांद्रता का स्तर अधिक हो जाएँ तो खुद को चेतावनी देने के लिए कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर इंस्टॉल करें। 2011 से, कैलिफ़ोर्निया में सभी एकल-परिवार वाले घरों के लिए कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर लगवाना आवश्यक है। यह सुनिश्चित करें कि इन्हें सोने वाले स्थानों के पास इंस्टॉल किया जाए और एक वर्ष में कम से कम दो बार बैटरियाँ बदलें।
- गर्म रहने के लिए फायरप्लेस का उपयोग करते समय, यह सुनिश्चित करें कि वायु का मार्ग खुला है ताकि दहन के उपोत्पाद चिमनी के माध्यम से सुरक्षित रूप से बाहर निकल सकें।
- घर के अंदर कभी भी कार्बन मोनोऑक्साइड के खतरनाक स्तर उत्पन्न करने वाले उत्पादों का उपयोग न करें। ऐसे उत्पादों में जनरेटर, बारबेक्यू, प्रोपेन हीटर और चारकोल शामिल होते हैं।