ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ

ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ, ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਵਰਤਣ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਦਾ ਨੋਟਿਸ

ਆਖਿਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 07 ਨਵੰਬਰ, 2024

PG&E ਤੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। California Public Utilities Commission (CPUC) ਦੇ ਨਿਯਮ (PDF) ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਿਜਤਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਇਲਾਜ CPUC ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਿਯਾਮਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਨਿਯਾਮਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 

ਇਹ ਨੋਟਿਸ Pacific Gas and Electric Company, ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਏਜੰਟਾਂ, ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।

 

ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

 

ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ: PG&E ਦੇ ਐਡਵਾਂਸਡ ਮੀਟਰਿੰਗ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ (Advanced Metering Infrastructure, AMI) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਰਤੋਂ-ਸਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ PG&E ਦੇ SmartMeters™ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ, ਪਰਿਵਾਰ, ਘਰ, ਰਿਹਾਇਸ਼, ਜਾਂ ਗੈਰ-ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

 

ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ: ਵਿਕਰੇਤਾ, ਏਜੰਟ, ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਾਂ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜੋ PG&E ਨੂੰ ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

 

ਤੁਸੀਂ: ਕੋਈ ਵੀ PG&E ਗਾਹਕ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰ, ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਉਪਭੋਗਤਾ।

ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ

ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ-ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ

ਧਾਰਨ

ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ-ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ CPUC ਵਲੋਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ-ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ CPUC ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਜਾਂ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਊਰਜਾ ਵਰਤੋਂ-ਸਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ

ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਤੇ California Public Utilites Commision ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ pge.com 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਇੱਕ ਬਿਲ ਇਨਸਰਟ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਸ਼ੰਕੇ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:


PG&E ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 
ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੇਂਦਰ 
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਗਾਹਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 
P.O. Box 997310 
Sacramento, CA 95899-7310

 

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ: 1-800-743-5000
‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕ: ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ

 

ਈਮੇਲ: pgeprivacy@pge.com

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ

California Consumer Privacy Act (CCPA)

ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ

PG&E ਦੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਚਾਰ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਆਵਾਜ਼, ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ