ดูว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดค่าไฟฟ้า 18% หรือไม่
การแจ้งเตือนเร่งด่วน
โปรแกรมการช่วยเหลือค่าไฟฟ้าสำหรับครอบครัว (FERA) ช่วยให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถชำระค่าพลังงานได้ ลูกค้าที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์รายได้จะได้รับส่วนลดค่าไฟฟ้า 18% ต่อเดือน ผู้เข้าร่วมโปรแกรมต้องเป็นครัวเรือนที่มีสมาชิกตั้งแต่สามคนขึ้นไป
หมายเหตุ: CARE และ FERA ใช้ใบสมัครเดียวกัน หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ในการเข้าร่วมโปรแกรม FERA เราจะตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะเข้าร่วมโปรแกรม CARE ได้หรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม CARE นอกจากนี้ ยังมีทรัพยากรให้ความช่วยเหลือทางการเงินและการสนับสนุนอื่น ๆ อีก
เริ่มต้นใช้งาน FERA
เพื่อให้เป็นลูกค้า PG&E ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับ FERA คุณจะต้อง:
- มีใบเรียกเก็บเงินจาก PG&E ที่เป็นชื่อของคุณ
- คุณเป็นผู้เช่าที่ใช้มิเตอร์ย่อยหรือไม่ บิลค่าพลังงานจากผู้ให้เช่าจะต้องเป็นชื่อของคุณ
- ต้องพำนักอาศัยอยู่ตามที่อยู่ที่ใช้ส่วนลดได้
- บุคคลอื่น (นอกจากคู่สมรสของคุณ) ไม่สามารถอ้างว่าคุณเป็นผู้อุปการะในการขอคืนภาษีเงินได้
- ต้องไม่ใช้มิเตอร์พลังงานร่วมกับบ้านหลังอื่น
- ต้องคำนำเอาแหล่งที่มาทั้งหมดของรายได้ของครัวเรือนมาคำนวณคุณสมบัติ
- ต้องมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์รายได้ของโปรแกรม
- แสดงหลักฐานรายได้ของครัวเรือนที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนดเพื่อให้คงอยู่ในโปรแกรม
- หลังจากที่ลงทะเบียน เราอาจจะคัดเลือกคุณเพื่อตรวจสอบรายได้
- คุณต้องแจ้งให้ PG&E ทราบหากครัวเรือนของคุณไม่มีคุณสมบัติได้รับส่วนลดจากโปรแกรม FERA อีกต่อไป
คุณสมบัติของคุณจะขึ้นอยู่กับรายได้ครัวเรือนของคุณ
- เพิ่มรายได้ของสมาชิกในครัวเรือนทั้งหมดจากแหล่งรายได้รวมต่อปีของครัวเรือนของคุณที่มีคุณสมบัติทั้งหมด
- เปรียบเทียบรายได้ครัวเรือนทั้งหมดรวมกันต่อปีกับตารางหลักเกณฑ์รายได้ด้านล่าง
- ครัวเรือนของคุณต้องมีจำนวนเงินไม่เกินกว่าที่แสดงในตารางหลักเกณฑ์รายได้ด้านล่างนี้
รายได้ครัวเรือนประกอบด้วยรายได้ที่ต้องเสียภาษีและไม่ต้องเสียภาษีทั้งหมดจากทุกคนที่อาศัยอยู่ในบ้าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแหล่งรายได้ดังต่อไปนี้
- ค่าจ้าง
- เงินเดือน
- ดอกเบี้ยและเงินปันผล
- การจ่ายค่าอุปการะเลี้ยงดูคู่สมรส/บุตร
- การจ่ายเงินช่วยเหลือสาธารณะ
- ประกันสังคมและเงินบำนาญ
- เงินอุดหนุนที่อยู่อาศัยและการทหาร
- รายได้จากค่าเช่า
- รายได้จากการประกอบอาชีพอิสระ
- รายได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและไม่ใช่เงินสด
หากต้องการดูหลักเกณฑ์รายได้เพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารรายได้ที่ต้องใช้
การลงทะเบียนกับโปรแกรม FERA
ลงทะเบียน ยกเลิก และต่ออายุโปรแกรม FERA รวมถึงข้อมูลสำคัญสำหรับลูกค้าของ PG&E ที่ลงทะเบียนในโปรแกรม FERA ในปัจจุบัน
สมัครเข้าร่วม FERA
หากครัวเรือนของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติในการมีสิทธิ์และรายได้ คุณสามารถสมัครรับส่วนลดค่าไฟฟ้ารายเดือนผ่านทางโปรแกรม FERA ได้อย่างง่ายดาย
- หากคุณไม่มีบัญชีออนไลน์ของ ให้ใช้ การเข้าถึงแบบครั้งเดียว (one-time access)
- ไม่จำเป็นต้องมีเอกสารประกอบเพิ่มเติม ณ เวลาที่สมัคร
- เราจะไม่เปิดเผยคำตอบของคุณ
ใบสมัครจัดไว้ให้ในหลายภาษา
- การสมัครผ่านระบบออนไลน์:
- อังกฤษ, สมัครเข้าร่วมหรือต่ออายุโปรแกรม CARE/FERA ทันที
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
- Việt, Các ứng dụng trực tuyến không khả dụng
- การสมัครทางไปรษณีย์:
- ใบสมัครรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ ส่งทางไปรษณีย์:
การลงทะเบียนผู้เช่าในสถานที่ที่ใช้มิเตอร์ย่อย
ผู้เช่าอาคารที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยจะต้องส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ สมัครผ่านทางอีเมล ไปรษณีย์ หรือแฟกซ์
หมายเหตุ: ผู้เช่าที่อาศัยในที่พักที่ใช้มิเตอร์ย่อยจะไม่สามารถยื่นสมัคร CARE / FERA ผ่านระบบออนไลน์ได้
- ทางอีเมล
- ดาวน์โหลดใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA (อังกฤษ) (PDF)
- มีแบบฟอร์มในภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่แท็บ "แบบฟอร์มและคู่มือ"
- ทางไปรษณีย์
- หากต้องการรับใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA ทางไปรษณีย์ โปรดโทรมาที่หมายเลข 1-877-660-6789 หรือส่งอีเมลมาที่ CAREandFERA@pge.com
- ส่งใบสมัครที่มีข้อมูลครบถ้วนมาที่:
- หากต้องการรับใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA ทางไปรษณีย์ โปรดโทรมาที่หมายเลข 1-877-660-6789 หรือส่งอีเมลมาที่ CAREandFERA@pge.com
PG&E
FERA program
PO BOX 29647
Oakland, CA 94604-9647
- ทางแฟกซ์
- แฟกซ์ใบสมัครของคุณมาที่หมายเลข 1-877-302-7563
คุณต้องต่ออายุการลงทะเบียนของคุณทุก ๆ สองปี หรือสี่ปี ในกรณีที่คุณมีรายได้คงที่ เราจะเตือนคุณเมื่อถึงเวลาต้องลงทะเบียนใหม่
คุณเคยได้รับคำขอให้ทำการต่ออายุหรือไม่
- หากคุณได้รับคำขอให้ทำการต่ออายุ ให้ทำการต่ออายุทันที
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถต่ออายุได้ หากคุณยังอยู่ในช่วงเวลา 90 วันหลังจากวันที่ลงทะเบียนปัจจุบันของคุณหมดอายุ
หากคุณยังคงมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์ของโปรแกรมในปัจจุบัน คุณสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรม FERA ใหม่ได้อีกครั้ง
เข้าถึงแบบฟอร์มในภาษาสเปน: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
เข้าถึงแบบฟอร์มในภาษาจีน: FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步
หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียน และ/หรือเลือกไม่รับการสื่อสารจาก CARE/FERA ในอนาคต โปรดส่งอีเมลมาที่ CAREandFERA@pge.com.
บิล PG&E ของคุณมีข้อมูลสำคัญมากมาย อันได้แก่
- จำนวนเงินที่คุณประหยัดได้จากโปรแกรม FERA
- โปรแกรมที่คุณลงทะเบียน
- ข้อมูลบัญชีที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ
วิธีการประหยัดอย่างต่อเนื่องด้วยโปรแกรม FERA
- เปิดการแจ้งเตือนเพื่อให้การใช้พลังงานต่อเดือนของคุณต่ำกว่า 400% ของ Baseline Allowance
- ต่ออายุการลงทะเบียนของคุณทุก ๆ สองปี ต่ออายุทุก ๆ สี่ปีหากคุณมีรายได้คงที่
- เราจะเตือนคุณเมื่อถึงเวลาต้องลงทะเบียนใหม่
หมายเหตุ: เราอาจขอหลักฐานยืนยันคุณสมบัติของคุณในอนาคต ซึ่งจะช่วยเพิ่มส่วนลดให้ถึงระดับสูงสุดผ่านได้โปรแกรม FERA
ดำเนินการตรวจสอบพลังงานที่บ้าน
คุณจะได้รับแผนบริการที่ปรับตามความเหมาะสมเพื่อช่วยคุณประหยัดพลังงาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรม FERA
หากยังไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ ส่งอีเมลมาที่ CAREandFERA@pge.com
- สามารถส่วนลดนี้ได้สองปี หากคุณมีรายได้คงที่ คุณจะใช้ส่วนลดได้นานสี่ปี
- PG&E จะส่งจดหมายและใบสมัครก่อนที่ส่วนลดจะหมดอายุประมาณสามเดือน หากคุณยังคงมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์ของโปรแกรมในปัจจุบัน คุณจะต้องสมัครเข้าร่วมอีกครั้ง
ไม่จำเป็นต้องใช้หลักฐานแสดงรายได้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร อย่างไรก็ตาม เราอาจสุ่มเลือกให้คุณแสดงหลักฐานแสดงรายได้ในเวลาต่อมา
ส่วนลดจะปรากฏในบิลถัดไปที่คุณจะได้รับ
- “ส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA” จะปรากฏในหน้าแรกของบิลของคุณ ใต้หัวข้อ "โปรแกรมที่คุณลงทะเบียน"
- นอกจากนี้ ส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA ยังแสดงอยู่ในส่วน "รายละเอียดค่าไฟฟ้า" ของใบเรียกเก็บเงินของคุณ
ไม่ได้ แต่ละครอบครัวจะต้องมีมิเตอร์แยกกันจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA
- เราขอแนะนำให้คุณสมัครใหม่ในกรณีที่สถานะรายได้ของคุณเปลี่ยนแปลงไป
- หากคุณสมัครใหม่ คุณจะต้องใช้หลักฐานแสดงรายได้ภายใน 24 เดือนหลังจากที่ถูกปฏิเสธในการรับสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม FERA
หมายเหตุ: หลักเกณฑ์รายได้จะมีการเปลี่ยนแปลงทุกปีในช่วงเดือนมิถุนายน
ไม่ได้ คุณสามารถเข้าร่วมได้เพียงครั้งละหนึ่งโปรแกรมจากสองโปรแกรม คุณสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรม FERA ได้เมื่อรายได้ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์รายได้ของโปรแกรม FERA
ไม่ได้ คุณสามารถเข้าร่วมได้เพียงครั้งละหนึ่งโปรแกรมจากสองโปรแกรม คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม CARE ได้เมื่อรายได้ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์รายได้ของโปรแกรม CARE
โปรดโทรติดต่อโปรแกรม FERA ที่หมายเลข 1-877-660-6789 หรือส่งอีเมลไปที่ CAREandFERA@pge.com
คุณสมบัติรายได้ของคุณจะขึ้นอยู่กับรายได้ปัจจุบันของทุกคนที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนของคุณ
- เพิ่มรายได้รวมต่อปีสำหรับทุกคนในครัวเรือนของคุณ
- ตรวจสอบช่วงรายได้ในตารางหลักเกณฑ์รายได้เพื่อดูว่าคุณมีคุณสมบัติเข้าร่วมโปรแกรม FERA หรือไม่
ใช้เฉพาะรายได้ปัจจุบันและรายได้ที่คาดหวังในอีก 12 เดือนข้างหน้า
- การคำนวณรายได้ต่อปีของคุณต้องไม่รวมรายได้ที่ได้รับจากการจ้างงานครั้งก่อน
- หากคุณและ/หรือสมาชิกคนอื่น ๆ ในครัวเรือนของคุณประสบปัญหาตกงานหรือค่าจ้างลดลง ในกรณีนี้คุณอาจมีคุณสมบัติ
คุณได้รับ UI หรือไม่
คุณได้รับสิทธิประโยชน์จากการประกันการว่างงาน (UI) ณ เวลาที่สมัครหรือไม่ คุณสามารถใช้จดหมายแจ้งสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือจาก EDD ของคุณเพื่อคำนวณรายได้ตามจำนวนสัปดาห์ตามกำหนดเวลาที่คุณได้รับเงิน
ทรัพยากรและการสนับสนุนเพิ่มเติม
ส่วนลดเพิ่มเติม
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดค่าบริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบพลังงานที่บ้าน
- ตรวจสอบพลังงานที่บ้านเป็นเวลา 5 นาที
- ระบุแหล่งพลังงานที่สูญเปล่าในครัวเรือนของคุณ
- รับแผนประหยัดค่าใช้จ่ายที่ปรับตามความเหมาะสมเพื่อลดค่าใช้จ่ายรายเดือน
Budget Billing
Budget Billing เป็นเครื่องมือฟรีที่จะช่วยเฉลี่ยค่าพลังงานรายปีของคุณ เพื่อช่วยคุณจัดการค่าใช้จ่าย
- คงระดับค่าใช้จ่ายที่ชำระรายเดือน
- ชดเชยค่าใช้จ่ายในช่วงฤดูกาลที่มีค่าใช้จ่ายสูง