ਐਪਲ ਹੋਮ ਐਪ

ਇਹ ਸੇਵਾ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:

• ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ (ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ) ਸੇਵਾ
• ਬਿਜਲੀ ਸੇਵਾ (ਕੇਵਲ ਗੈਸ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ)
• ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਸਮਾਰਟ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਮੀਟਰ (ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਈ ਸਮਾਰਟ ਮੀਟਰ ਵਾਲੇ ਘਰ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ)

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਚੁਆਇਸ ਏਗਰੀਗੇਸ਼ਨ (ਸੀਸੀਏ) ਗਾਹਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਵੀਆਂ ਬਿਜਲੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਦਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਘਰ ਛੱਤ 'ਤੇ ਸੋਲਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਮ ਐਪ ਵਾਧੂ ਊਰਜਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ. ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਛੱਤ ਦੇ ਸੋਲਰ ਨਾਲ ਕੁੱਲ ਕਿੰਨੀ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਐਪਲ ਹੋਮ ਐਪ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਐਪ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ PG&E ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜੋ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ PG&E ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਦੂਜਾ ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PG&E ਖਾਤੇ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ (ਉਹੀ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ PG&E ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ)। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ m.pge.com/#registration 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਸਤੇ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Apple ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।

ਨਹੀਂ, ਹੋਮ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ PG&E ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਈ ਘਰਾਂ ਲਈ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਹਰੇਕ ਘਰ ਯੋਗ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਮ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਰੇਕ ਵਾਧੂ ਪਤੇ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਘਰ ਜੋੜਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਹਰੇਕ ਘਰ ਲਈ ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਗਰਿੱਡ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਵੱਛ ਬਿਜਲੀ ਕਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਬਦਲਣ ਦੁਆਰਾ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬਿਜਲੀ ਲੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਪਣੇ ਘਰ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਠੰਡਾ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਈਵੀ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨਾ - ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ ਊਰਜਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਘੱਟ ਕਾਰਬਨ-ਨਿਕਾਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਹੋਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸਿਟੀ ਯੂਸੇਜ ਐਂਡ ਰੇਟਸ ਫੀਚਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਅਗਲਾ ਕਦਮ. ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਵੱਛ ਊਰਜਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਰਤੋਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਗਰਿੱਡ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ।

ਇਹ ਫੀਚਰ ਆਈਓਐਸ, ਆਈਪੈਡਓਐਸ, ਵਾਚਓਐਸ ਅਤੇ ਮੈਕਓਐਸ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੋਮ ਐਪ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਦੇਖੋ: https://www.apple.com/home-app/

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਹੋਮ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ PG&E ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਈਫੋਨ ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ PG&E ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ PG&E ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ https://m.pge.com/#registration 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਸਮਰਥਿਤ ਐਪਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਐਂਡਰਾਇਡ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇਹ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਓਐਸ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

ਆਈਫੋਨ: ਆਈਓਐਸ 18
Apple Watch: ਵਾਚਓਐਸ 11
ਆਈਪੈਡ: ਆਈਪੈਡਓਐਸ 18
ਮੈਕ: ਮੈਕਓਐਸ ਸਿਕੋਈਆ 15.0

ਉਪਲਬਧ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਵਾਸਤੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ PG&E ਖਾਤਾ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸਕ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ ਹੋਮ ਐਪ ਨਾਲ ਸਿੰਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਆਬਾਦੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 1 ਘੰਟਾ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਡੇਟਾ ਆਬਾਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਮ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਬਿਜਲੀ ਡੇਟਾ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋਣ ਦੇ 24 ਤੋਂ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਾਸਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸਕ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨਹੀਂ, ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਰੋਤ ਤੁਹਾਡੇ PG&E ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਡੇਟਾ ਵਰਗਾ ਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਅਸਮਾਨਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ ਆਖਰਕਾਰ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।

ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ, ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਟਾਈਮ ਸਕੇਲ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ ਹੋਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਰੇਟ ਪਲਾਨ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸਮੇਂ (ਟੀਓਯੂ) ਦਰ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੀਕ ਅਤੇ ਆਫ-ਪੀਕ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। PG &E ਦਰਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।