សំខាន់

កម្មវិធី Apple Home

មធ្យោបាយងាយស្រួលក្នុងការមើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នក។

ផ្លែប៉ោមទំព័រដើម

ចូលប្រើព័ត៌មានអគ្គិសនីនៅផ្ទះរបស់អ្នកពីឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក។ អតិថិជនលំនៅដ្ឋានអាចភ្ជាប់គណនី PG&E របស់ពួកគេទៅកម្មវិធី Home ទៅ៖

  • មើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី
  • មើលព័ត៌មានគម្រោងអត្រាការប្រាក់
  • ទទួលយោបល់ដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពល


ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកម្មវិធី Home

ព័ត៌មាន​លម្អិត

ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី: មើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនៅផ្ទះរបស់អ្នកតាមពេលវេលា ហើយមើលពីរបៀបដែលវាកំពុងមាននិន្នាការ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងផែនការពេលវេលាប្រើប្រាស់ (TOU) សូមមើលថាតើអ្នកបានប្រើអគ្គិសនីប៉ុន្មានក្នុងអំឡុងពេលកំពូល និងក្រៅកំពូល។ ប្រសិនបើអ្នកមានថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យលើដំបូល, ដឹងថានៅពេលដែលអ្នកបានប្រើអគ្គិសនីពីបណ្តាញ, និងនៅពេលដែលអ្នកមានប្រាក់លើសនិងផ្ញើវាត្រឡប់មកវិញ. ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងភាពយឺតយ៉ាវពី 24 ទៅ 72 ម៉ោង។

 

អត្រាអគ្គិសនី។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផែនការអត្រាអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងគម្រោង TOU សូមពិនិត្យមើលថាតើវាជាពេលវេលាកំពូល ឬក្រៅម៉ោងកំពូល ដើម្បីជួយអ្នកសម្រេចចិត្តថាពេលណាត្រូវប្រើអគ្គិសនី។

 

ធាតុក្រាហ្វិក និងភាពស្មុគស្មាញរបស់ Apple Watch ។ មើលព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងអត្រាអគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅលើធាតុក្រាហ្វិក iPhone, iPad និង Mac ក៏ដូចជានៅលើភាពស្មុគស្មាញរបស់ Apple Watch ។

សិទ្ធិទទួលបាន

មុខងារកម្មវិធីផ្ទះមានសម្រាប់អតិថិជន PG&E ដែលមានសេវាកម្មអគ្គិសនីលំនៅដ្ឋាន រួមទាំងអតិថិជនដែលបម្រើដោយ Community Choice Aggregators ។

 

អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែ៖

  • ក្លាយជាម្ចាស់គណនី PG&E ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតនៃគណនី
  • មានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS, iPadOS, MacOS ឬ WatchOS តាមដែលអាចអនុវត្តបាន

សំណួរ​សួរញឹកញាប់

បច្ចុប្បន្នសេវាកម្មនេះមានសម្រាប់អតិថិជន PG&E ដែលមាន៖

  • សេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន (មិនមែនអាជីវកម្ម)
  • សេវាកម្មអគ្គិសនី (មិនមែនសម្រាប់អតិថិជនដែលមានតែឧស្ម័នទេ)
  • ម៉ែត្រអគ្គិសនីឆ្លាតវៃតែមួយ (ផ្ទះដែលមានម៉ែត្រឆ្លាតវៃច្រើនមិនត្រូវបានគាំទ្រនៅពេលនេះ)

អតិថិជន Community Choice Aggregation (CCA) នៅក្នុងទឹកដី PG&E អាចប្រើប្រាស់មុខងារប្រើប្រាស់ និងអត្រាអគ្គិសនីថ្មីទាំងនេះ។

បាទ/ចាស ប្រសិនបើផ្ទះរបស់អ្នកប្រើថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យលើដំបូល កម្មវិធី Home ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីថាមពលលើសដែលត្រូវបានបញ្ជូនត្រឡប់ទៅបណ្តាញវិញ។ វាមិនផ្តល់ថាតើអគ្គិសនីសរុបប៉ុន្មានត្រូវបានបង្កើតជាមួយនឹងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យលើដំបូលរបស់អ្នក។

មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីភ្ជាប់ទៅគណនីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅកាន់កម្មវិធី Apple Home ។

 

អ្នកអាចភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីដោយផ្តល់ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានសេវាកម្មរបស់ម្ចាស់គណនីដូចដែលបានបង្ហាញនៅលើវិក័យប័ត្រ PG&E របស់អ្នក រួមជាមួយនឹងអ៊ីមែល និង/ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលមាននៅលើឯកសារ។ ជម្រើសនេះមិនតម្រូវឱ្យមានលិខិតបញ្ជាក់ចូល PG&E របស់អ្នកទេ។

 

ជម្រើសទីពីរគឺដើម្បីចូលទៅក្នុងកម្មវិធីដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់គណនី PG&E របស់អ្នក (លិខិតសម្គាល់ដូចគ្នាដែលអ្នកប្រើនៅពេលចូលគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់ PG&E)។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីអនឡាញ PG&E សូមចូលទៅកាន់ m.pge.com/#registration

សូមមើលទំព័រឯកជនភាពរបស់ Apple សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ទេ មិនមានផលប៉ះពាល់ដល់គណនី PG&E របស់អ្នកសម្រាប់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Home App ទេ។

អ្នកអាចភ្ជាប់គណនីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់អ្នកសម្រាប់ផ្ទះជាច្រើនដរាបណាផ្ទះនីមួយៗមានសិទ្ធិ។ អ្នកត្រូវបន្ថែមផ្ទះថ្មីសម្រាប់អាសយដ្ឋានបន្ថែមនីមួយៗនៅក្នុងកម្មវិធី Home ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់លិខិតបញ្ជាក់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់អ្នកដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ផ្ទះនីមួយៗ។

មុខងារ Grid Forecast ជួយអ្នកឱ្យមើលនៅពេលដែលអគ្គិសនីស្អាតជាងមុនមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ដោយការផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលអ្នកប្រើបន្ទុកអគ្គិសនីសំខាន់ៗ — ដូចជាកំដៅ និងត្រជាក់ផ្ទះរបស់អ្នក ឬសាកថ្ម EV — អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅពេលវេលាដែលថាមពលកកើតឡើងវិញកំពុងបង្កើត ឬធនធានបញ្ចេញកាបូនទាប។ មុខងារ Home Electricity Usage and Rates អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលឃើញយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលណា និងប៉ុន្មានអគ្គិសនីដែលអ្នកបានប្រើ ដែលជាជំហានបន្ទាប់ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអគ្គិសនីផ្ទះរបស់អ្នក។ យើងចង់គាំទ្រអតិថិជនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ហើយនេះចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការយល់ដឹងទាំងរយៈពេលថាមពលស្អាត ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់បុគ្គល។

 

សូមអានបន្ថែមអំពីមុខងារ Grid Forecast នៅក្នុងកម្មវិធី Home ។

មុខងារនេះត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកម្មវិធី Home ដែលជាផ្នែកមួយនៃ iOS, iPadOS, WatchOS និង MacOS ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកម្មវិធី Home សូមចូលទៅកាន់៖ https://www.apple.com/home-app/

អ្នកអាចផ្តាច់គណនី PG&E របស់អ្នកពីកម្មវិធី Apple Home នៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីនៅពេលណាមួយ។ អានបន្ថែមនៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ iPhone.

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬពាក្យសម្ងាត់ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រដោះស្រាយបញ្ហា PG&E ។

 

ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតគណនី PG&E សូមចូលទៅកាន់ https://m.pge.com/#registration.

បច្ចុប្បន្នមុខងារទាំងនេះមាននៅក្នុង Home App នៅលើឧបករណ៍ Apple ដែលគាំទ្រតែប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Android អាចបន្តចូលប្រើសេវាកម្ម PG&E ដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រ PG&E ។

អ្នកត្រូវដំឡើងកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតដើម្បីចូលប្រើមុខងារទាំងនេះ។

 

ទាំងនេះគឺជាតម្រូវការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអប្បបរមាដែលអាចអនុវត្តបាន៖

 

ទូរស័ព្ទ iPhone៖ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 18
Apple Watch៖ watchOS 11
សំរាប់ iPad៖ iPadOS 18
របស់ Mac៖ macOS Sequoia 15.0

 

ពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់ការអាប់ដេតកម្មវិធីដែលមាន និងប្រាកដថាកំណែកម្មវិធីអប្បបរមាត្រូវបានដំឡើងមុនពេលប្រើមុខងារទាំងនេះ។

នៅពេលដែលគណនី PG&E របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ប្រវត្តិសាស្រ្តរហូតដល់ពីរឆ្នាំនឹងធ្វើសមកាលកម្មទៅកម្មវិធី Home ។ ជាធម្មតា ការតភ្ជាប់ដំបូងនេះអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 1 ម៉ោងដើម្បីបញ្ចូល ប៉ុន្តែអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះក្នុងករណីជាក់លាក់។ អ្នកអាចបន្តប្រើកម្មវិធី Home ខណៈពេលដែលទិន្នន័យមាន។

ទិន្នន័យអគ្គិសនីត្រូវបានផ្តល់ដោយ PG&E ហើយជាធម្មតាមាននៅក្នុងកម្មវិធី Home ពី 24 ទៅ 72 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីបានកើតឡើង។

អ្នកអាចមើលទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ប្រវត្តិរហូតដល់ 24 ខែ ប្រសិនបើមានសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។

ទេ សេណារីយ៉ូនេះបច្ចុប្បន្នមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

ប្រភពនៃទិន្នន័យដែលបង្ហាញនៅក្នុងកម្មវិធី Home គឺដូចគ្នាទៅនឹងទិន្នន័យដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នក ហើយខណៈពេលដែលអាចមានភាពខុសគ្នាបណ្តោះអាសន្ន ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ទាំងអស់នឹងត្រូវគ្នានៅទីបំផុត។

នៅក្នុងកម្មវិធី Home ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងមាត្រដ្ឋានពេលវេលាខុសគ្នាជាងវដ្តវិក្កយបត្រ PG&E ។

អ្នកអាចមើលគម្រោងអត្រារបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Home។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅលើអត្រាពេលវេលានៃការប្រើប្រាស់ (TOU) កម្មវិធីនេះក៏អាចបង្ហាញអ្នកនូវព័ត៌មានការប្រើប្រាស់ Peak និង Off-Peak ផងដែរ។ ទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអត្រា PG&E ។

ធនធានបន្ថែម

តម្លៃនៅថ្ងៃដែលប្រើថាមពលច្រើនបំផុត

ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់មួយចំនួនចេញពីរសៀលថ្ងៃធ្វើការដោយជោគជ័យ ការចុះឈ្មោះក្នុង Peak Day Pricing អាចកាត់បន្ថយអត្រាអគ្គិសនីសរុបរបស់អ្នក។

ប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងការលើកទឹកចិត្ត

ស្វែងរកកម្មវិធីប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក។