Error: Hindi puwedeng iwanang blangko ang patlang.
Error: Hindi wastong sagot. Huwag gamitin ang mga equal sign [=] o colon [:].
- Kailangan pa rin ba ng tulong? Subukan ang Sentro ng Pagtulong.
- CARE. Alamin kung kwalipikado ka para sa diskuwento.
- Medical Baseline. Alamin kung paano mag-aplay.
- Mga rebate. Siyasatin ang mga PG&E rebate para sa iyong tahanan.
- Mga pagkawala ng kuryente. Mag-ulat at tingnan ang mga pagkawala ng kuryente.
- Mga Trabaho/Karera. Alamin ang tungkol sa mga trabaho sa PG&E.
Error: Hindi puwedeng iwanang blangko ang patlang.
Error: Hindi wastong sagot. Huwag gamitin ang mga equal sign [=] o colon [:].
- Kailangan pa rin ba ng tulong? Subukan ang Sentro ng Pagtulong.
- CARE. Alamin kung kwalipikado ka para sa diskuwento.
- Medical Baseline. Alamin kung paano mag-aplay.
- Mga rebate. Siyasatin ang mga PG&E rebate para sa iyong tahanan.
- Mga pagkawala ng kuryente. Mag-ulat at tingnan ang mga pagkawala ng kuryente.
- Mga Trabaho/Karera. Alamin ang tungkol sa mga trabaho sa PG&E.
Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Apple Home
I-access ang impormasyon ng kuryente ng bahay sa mismong Apple device mo. Puwedeng ikonekta ng mga residensyal na customer ang kanilang PG&E account sa Home app para:
- Matingnan ang paggamit ng kuryente
- Matingnan ang impormasyon ng plano sa rate
- Makatanggap ng mga suhestyon para mabawasan ang paggamit ng kuryente
Mga Detalye
Paggamit ng kuryente: Tingnan ang paggamit ng kuryente ng bahay mo sa paglipas ng panahon at makita ang nagiging trend nito. Kung mayroon kang time-of-use (TOU) plan, tingnan kung gaano kataas ang paggamit mo ng kuryente sa peak at off-peak period. Kung mayroon kang rooftop solar, alamin kung kailan ka gumagamit ng kuryente mula sa grid, at kung kailan ka nagkakaroon ng surplus at ibinabalik ito. Karaniwang ipinapakita ang paggamit ng kuryente nang may pagkaantalang 24 hanggang 72 oras.
Mga rate ng kuryente. Alamin ang higit pa tungkol sa iyong plano sa rate ng kuryente. Kung mayroon kang TOU plan, tingnan kung peak o off-peak time ito para matulungan kang magpasya kung kailan gagamit ng kuryente.
Mga Widget at Apple Watch complication. Tingan ang iyong paggamit ng kuryente at impormasyon ng rate nito sa iPhone, iPad, at mga Mac widget, maging sa mga Apple Watch complication.
Pagiging Kwalipikado
Available ang mga feature ng Home app sa mga cutsomer ng PG&E na mayroong serbisyo sa residensyal na kuryente, kabilang ang mga customer na pinaglilingkuran ng mga Community Choice Aggregator.
Ang mga user ay dapat:
- May-ari ng PG&E account o awtorisadong user ng account
- Mayroon pinakabagong bersyon ng iOS, iPadOS, MacOS, o WatchOS, kung naaangkop
Mga madalas na tinatanong
Kasalukuyang available ang serbisyong ito sa mga customer ng PG&E na may:
- Residensyal (hindi pangnegosyo) na serbisyo
- Serbisyo sa kuryente (hindi para sa mga customer ng gas lang)
- Iisang smart electrical meter (hindi sinusuportahan sa ngayon ang mga bahay na may maraming smart meter)
Magagamit ng mga customer ng Community Choice Aggregation (CCA) sa loob ng teritoryo ng PG&E ang mga bagong feature na Paggamit at Mga Rate ng Kuryente na ito.
Oo. Kung gumagamit ng rooftop solar ang bahay mo, magbibigay ang Home app ng impormasyon tungkol sa surplus na enerhiyang ibinabalik sa grid. Hindi nito ibibigay ang halaga ng kabuuang kuryenteng na-generate sa iyong rooftop solar.
May dalawang paraan para ikonekta ang iyong utility account sa Apple Home app.
Puwede kang kumonekta sa app sa pamamagitan ng pagbibigay sa pangalan at service address ng may-hawak ng account gaya ng ipinapakita sa bill ng PG&E, kasama ang iyong e-mail at/o numero ng telepono na nakatala. Hindi kakailanganin ang iyong mga kredensyal sa pag-log in sa PG&E sa opsyong ito.
Ang pangalawang opsyon ay ang pag-log in sa app gamit ang username at password ng PG&E account (ang mga kredensyal din na ginagamit mo kapag nagsa-sign in sa iyong account sa website ng PG&E). Kung gusto mong mag-register ng PG&E online account, pumunta sa m.pge.com/#registration.
Sumangguni sa page na Privacy ng Apple para sa higit pang impormasyon.
Hindi, walang epekto sa PG&E account mo ang paggamit sa Home App.
Puwede mong ikonekta ang utility account mo sa maraming bahay hangga’t kwalipikado ang bawat bahay. Kailangan mong magdagdag ng bagong bahay para sa bawat dagdag na address sa Home app, at pagkatapos ay ikonekta ang iyong mga kredensyal sa utility nang hiwalay para sa bawat bahay.
Ang feature na Grid Forecast ay tumutulong sa iyo na makita kung available sa lugar mo ang kuryenteng mas nakakabuti sa kalikasan. Sa pamamagitan ng pagbabago kung kailan mo ginagamit ang mga major load ng kuryente — tulad ng pagpapainit o pagpapalamig sa bahay mo o pagpapalit ng EV — maililipat mo ang iyong paggamit sa mga oras ng pag-generate ng mga renewable o kapag available ang mga mapagkukunan na may mas mababang nailalabas na carbon. Sa feature na Paggamit at Mga Rate ng Kuryente ng Bahay, madali mong makikita kung kailan ka gumagamit at kung gaano kataas ang kuryenteng ginagamit mo, ang susunod na hakbang para mas maunawaan ang kuryente ng bahay mo. Gusto naming suportahan ang mga customer sa paglilipat ng kanilang paggamit, at nagsisimula ito sa pag-unawa sa mga panahon ng enerhiyang mas nakakabuti sa kalikasan at maging ang indibidwal na paggamit.
Kasama ang feature na ito sa Home app bilang bahagi ng iOS, iPadOS, WatchOS, at MacOS. Para higit na malaman ang tungkol sa Home app, bumisita sa https://www.apple.com/home-app/
Puwede mong idiskonekta sa Apple Home App ang iyong PG&E account sa mga setting ng application anumang oras. Magbasa pa sa Gabay sa User ng iPhone.
Kung kailangan mo ng tulong sa username o password, bumisita sa page na Pag-troubleshoot ng PG&E.
Kung gusto mong gumawa ng PG&E account, bumisita sa https://m.pge.com/#registration.
Kasalukuyang available ang mga feature na ito sa Home App sa mga sinusuportahang Apple device lang. Patuloy na maa-access ng mga user ng Android ang mga serbisyo ng PG&E sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng PG&E.
Kailangang naka-install sa iyong device ang pinakabagong software para ma-access ang mga feature na ito.
Narito ang mga minimum na kinakailangan sa OS, kung naaangkop:
iPhone: iOS 18
Apple Watch: watchOS 11
iPad: iPadOS 18
Mac: macOS Sequoia 15.0
Tingnan kung may mga available na update sa iyong device at tiyaking naka-install ang minimum na bersyon ng software bago gamitin ang mga feature na ito.
Kapag nakakonekta na ang iyong PG&E account, magsi-sync sa Home app ang nakaraang data sa paggamit na mula sa hanggang dalawang taon na lumipas. Karaniwan, posibleng abutin ang paunang koneksyong ito nang hanggang 1 oras para mag-populate, pero posibleng mas matagal sa ilang partikular na pagkakataon. Maipagpapatuloy mo ang paggamit sa Home app habang nagpo-populate ang data.
Ang data sa kuryente ay ibinibigay ng PG&E at karaniwang available sa Home app nang 24 hanggang 72 oras matapos maganap ang paggamit ng kuryente.
Puwede mong makita ang nakaraang data sa paggamit na mula sa hanggang 24 na buwang lumipas, kung available para sa iyong account.
Hindi sinusuportahan ang ganitong sitwasyon sa ngayon.
Ang pinagmulan ng data na ipinapakita sa Home App ay ang data rin na ipinapakita sa iyong PG&E account, at kung mayroon mang pansamantalang pagkakaiba, magtutugma rin sa huli ang lahat ng data sa paggamit.
Sa Home app, ibinibigay ang data sa paggamit sa mga time scale na naiiba sa mga billing cycle ng PG&E.
Matitingnan mo sa Home app ang iyong plano sa rate. Kung mayroon kang Time of Use (TOU) rate, maipapakita rin sa iyo ng app ang impormasyon ng Peak at Off-Peak na paggamit. Makakuha ng higit pang impormasyon sa mga rate ng PG&E.
Mga karagdagang mapagkukunan ng impormasyon
Peak Day Pricing
Kung maililipat mo ang ilang paggamit tuwing mga tanghali ng pangkaraniwang araw, mapapababa naman ng pagpapatala sa Peak Day Pricing ang kabuuan mong rate ng kuryente.
Rebate at mga insentibo
Siyasatin ang mga programa sa mga rebate at insentibo para sa iyong tahanan o negosyo.
Kontakin Kami
©2025 Pacific Gas and Electric Company
Kontakin Kami
©2025 Pacific Gas and Electric Company