Apple Home app

Ang serbisyong ito ay kasalukuyang magagamit sa mga customer ng PG&E na may:

• Serbisyo ng tirahan (hindi negosyo)
• Serbisyo ng kuryente (hindi para sa mga customer na gas lamang)
• Ang isang solong, matalinong metro ng kuryente (ang mga bahay na may maraming mga smart meter ay hindi suportado sa oras na ito)

Ang mga customer ng Community Choice Aggregation (CCA) sa loob ng teritoryo ng PG&E ay maaaring magamit ang mga bagong tampok na Paggamit at Rate ng Elektrisidad na ito.

Oo. Kung ang iyong bahay ay gumagamit ng rooftop solar, ang Home app ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa labis na enerhiya na ipinadala pabalik sa grid. Hindi ito nagbibigay kung magkano ang kabuuang kuryente ay nabuo sa iyong rooftop solar.

Mayroong dalawang mga paraan upang kumonekta sa iyong utility account sa Apple Home app.

Maaari kang kumonekta sa app sa pamamagitan ng pagbibigay ng pangalan ng may hawak ng account at address ng serbisyo tulad ng ipinapakita sa iyong PG&E bill, kasama ang iyong e mail at / o numero ng telepono na naka file. Ang pagpipiliang ito ay hindi nangangailangan ng iyong mga kredensyal sa pag login sa PG &E.

Ang pangalawang pagpipilian ay ang pag log in sa app gamit ang iyong username at password ng PG&E account (ang parehong mga kredensyal na ginagamit mo kapag nag sign in sa iyong account sa website ng PG&E). Kung nais mong magparehistro para sa isang PG&E online account, pumunta sa m.pge.com/#registration.

Mangyaring sumangguni sa pahina ng Privacy ng Apple para sa karagdagang impormasyon.

Hindi, walang epekto sa iyong PG&E account para sa paggamit ng Home App.

Maaari mong ikonekta ang iyong utility account para sa maraming mga tahanan hangga't ang bawat tahanan ay karapat dapat. Kailangan mong magdagdag ng bagong tahanan para sa bawat karagdagang address sa loob ng Home app, at pagkatapos ay ikonekta ang iyong utility credentials nang hiwalay para sa bawat tahanan.

Ang tampok na Grid Forecast ay tumutulong sa iyo na makita kung kailan magagamit ang mas malinis na kuryente sa iyong lugar. Sa pagbabago kapag gumagamit ka ng malalaking karga ng kuryente — tulad ng pag-init at paglamig ng iyong tahanan o pagsingil ng EV — maaari mong ilipat ang iyong paggamit sa mga oras na ang mga renewable ay lumilikha o mas mababang mga mapagkukunan na nagpapalabas ng carbon. Ang tampok na Paggamit at Mga Rate ng Paggamit ng Elektrisidad sa Tahanan ay nagbibigay daan sa iyo upang madaling makita kung kailan at kung magkano ang koryente na iyong ginamit, ang susunod na hakbang upang mas mahusay na maunawaan ang iyong kuryente sa bahay. Nais naming suportahan ang mga customer sa paglipat ng kanilang paggamit, at nagsisimula ito sa pag unawa sa parehong mas malinis na panahon ng enerhiya pati na rin ang indibidwal na paggamit.

Magbasa nang higit pa tungkol sa tampok na Grid Forecast sa Home app.

Ang tampok na ito ay kasama sa Home app bilang bahagi ng iOS, iPadOS, WatchOS, at MacOS. Upang malaman ang higit pa tungkol sa Home app, bisitahin ang: https://www.apple.com/home-app/

Maaari mong idiskonekta ang iyong PG&E account mula sa Apple Home App sa mga setting ng application anumang oras. Magbasa nang higit pa sa Gabay sa Gumagamit ng iPhone.

Kung kailangan mo ng tulong sa username o password, mangyaring bisitahin ang pahina ng pag troubleshoot ng PG&E.

Kung gusto mong gumawa ng PG&E account, bisitahin lamang ang https://m.pge.com/#registration.

Ang mga tampok na ito ay kasalukuyang magagamit sa Home App sa suportado na aparato ng Apple lamang. Ang mga gumagamit ng Android ay maaaring patuloy na ma access ang mga serbisyo ng PG&E sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng PG&E.

Kailangan mong magkaroon ng pinakabagong software na naka install upang ma access ang mga tampok na ito.

Ito ang mga minimum na kinakailangan ng OS, kung naaangkop:

iPhone: iOS 18
Apple Watch: watchOS 11
iPad: iPadOS 18
Mac: macOS Sequoia 15.0

Suriin ang iyong aparato para sa magagamit na mga update ng software at tiyakin na ang minimum na bersyon ng software ay naka install bago gamitin ang mga tampok na ito.

Kapag nakakonekta na ang iyong PG&E account, hanggang dalawang taon ng makasaysayang data ng paggamit ay mag sync sa Home app. Karaniwan, ang paunang koneksyon na ito ay maaaring tumagal ng hanggang 1 oras upang mapuno, ngunit maaaring tumagal nang mas mahaba sa ilang mga pagkakataon. Maaari mong ipagpatuloy ang paggamit ng Home app habang ang data populates.

Ang data ng kuryente ay ibinigay ng PG&E at karaniwang magagamit sa Home app 24 72 oras pagkatapos ng paggamit ng kuryente.

Maaari mong tingnan ang hanggang sa 24 na buwan ng data ng paggamit ng kasaysayan, kung magagamit para sa iyong account.

Hindi, ang senaryong ito ay kasalukuyang hindi suportado.

Ang pinagmulan ng data na ipinapakita sa Home App ay kapareho ng data na ipinapakita sa iyong PG&E account, at habang maaaring magkaroon ng pansamantalang disparity, ang lahat ng data ng paggamit ay sa huli ay tumutugma.

Sa Home app, ang data ng paggamit ay ibinigay na may iba't ibang mga scale ng oras kaysa sa mga cycle ng pagsingil ng PG &E.

Maaari mong tingnan ang iyong rate plan sa Home app. Kung ikaw ay nasa rate ng Time of Use (TOU), maaari ring ipakita sa iyo ng app ang impormasyon sa paggamit ng Peak at Off-Peak. Kumuha ng karagdagang impormasyon sa mga rate ng PG&E.