Oo, may tulong. Mangyaring bisitahin ang aming pahina ng tulong pinansyal upang makita kung ano ang karapat dapat para sa iyo. Nabawasan namin ang mga bayarin sa customer ng higit sa 1 bilyon sa 2024 salamat sa aming mga programa sa tulong pinansyal. At ngayon sa pamamagitan ng 2026, nagtatrabaho kami upang panatilihin ang mga pagtaas ng rate sa hindi hihigit sa 2-4% nang hindi nakompromiso ang aming pag unlad sa kaligtasan.

Totoo ito – Ang PG&E ay kapwa serbisyo publiko at para sa kita, na maaaring tila isang kontradiksyon. Ngunit ang malusog na kita ay talagang napakahalaga sa pagpapatakbo ng aming utility. Kapag sinimulan namin ang mga malalaking proyekto, tulad ng mga pag upgrade ng kaligtasan at pagiging maaasahan na na roll out namin, kailangan namin ng isang malaking upfront investment. Kaya nangungutang tayo ng pera sa mga investors. Na nagbibigay daan sa amin upang makapagsimula kaagad at pagkatapos ay magbayad sa paglipas ng panahon. Ang mas maraming pamumuhunan na mayroon kami, mas mabilis naming mai upgrade ang grid.

Nais din ng mga namumuhunan na gawin natin kung ano ang tama para sa mga customer, dahil nakikinabang iyan sa lahat sa katagalan. Halimbawa, sa loob ng limang taon, mula 2018–2023, hindi kami nagbayad ng return o dividend sa mga namumuhunan sa perang hiniram namin. Sa paglipas ng panahon, babayaran namin ang mga mamumuhunan ng mas malaking bahagi ng kita dahil mas napapabuti nito ang aming credit rating, na nagpapababa ng aming gastos sa pangungutang—isang pagtitipid na maipapamana namin sa inyo.

Bawat isa sa atin ay gusto ang PG&E na maging utility na mapagkakatiwalaan mo. Upang kumita ng tiwala na iyon, kailangan nating gumastos ng pera sa grid at sa gas system. At hindi natin magagawa iyan kung hindi tayo kumikita. Ito ang paraan upang maging mas ligtas, mas mabilis.

Kapag napapanahon at nasa maayos na kondisyon ang mga kagamitan, maiiwasan ang mga trahedya. Natutuhan natin ang aral na ito sa mahirap na paraan. At hindi natin malilimutan ang mga trahedyang iyon. Ginagamit namin ang mga nakaraang pagkukulang ng kumpanya upang itulak kami pasulong.

Isa pang bagay: bagaman kami ay isang utility na pag aari ng mamumuhunan, lubos kaming regulated ng estado, ibig sabihin hindi kami maaaring kumita ng anumang kita na gusto namin. Ang estado ang nagpapasya kung aling mga gastos ang makatarungan at kinakailangan para sa PG&E upang magbigay ng ligtas at maaasahang enerhiya. At ang mga presyo ay nakatakda sa pamamagitan ng isang pampublikong proseso na kinabibilangan ng pakikilahok mula sa mga tagapagtaguyod ng customer, mga organisasyon ng komunidad, at mga grupo ng kapaligiran.

Ang bottom line, hindi lang tayo sa ganito. Ang aming utility ay binubuo ng corporate, mga customer, shareholder, at ang komisyon ng estado lahat sa mga ito nang sama sama. Napagtanto namin na hindi ito ginagawang mas madali ang pagbabayad ng mga bayarin. Ngunit inaasahan namin na ang kalinawan ay maaaring makatulong na magkaroon ng kahulugan sa masalimuot na negosyong ito. Kung nais mong makita kung ikaw ay kwalipikado para sa tulong na nagbabayad ng iyong bill, tingnan ang aming mga programa sa tulong.

Una sa lahat, alam namin ang mga pagtaas ng rate ay naging mahirap para sa maraming mga customer. Ngunit maaari naming tiyakin sa iyo, walang bahagi ng mga multa o gastos na may kaugnayan sa mga demanda ng wildfire na naayos sa pamamagitan ng aming pagkabangkarote ay ipinapasa sa mga customer. Ang mga gastos na iyon ay binabayaran sa labas ng aming mga kita. Sumang ayon kami sa mga tuntuning ito sa aming ahensya ng regulasyon (ang California Public Utilities Commission, o CPUC) at ang impormasyong iyon ay bukas sa publiko.

Ang pagtaas ng rate ay tumutulong sa amin na gawing mas ligtas ang aming gas at electric system. Namuhunan kami sa mga teknolohiya na binabawasan ang panganib ng wildfire. Inilipat din namin ang 800 milya ng mga linya ng kuryente sa ilalim ng lupa sa isang 10% na mas mababang gastos kaysa sa forecast. Nagbubunga ang aming kasipagan. Noong 2023 at 2024, wala ni isang pangunahing nakakapinsalang wildfire ang sanhi ng aming mga kagamitan.

Ang isa pang dahilan kung bakit tumaas ang presyo ay dahil sa patakaran ng estado. Ang mga programang pampublikong layunin na ipinag uutos ng estado tulad ng mga programa sa kahusayan ng enerhiya at tulong sa customer na mababa ang kita ay nadagdagan ng higit sa 100%. Ang estado ay nagbibigay din ng subsidyo sa mga presyo ng enerhiya para sa mga customer na nag install ng mga solar panel sa kanilang mga tahanan. Ang mga customer na walang solar ay nagbabayad ng tungkol sa 15% higit pa para sa kanilang enerhiya upang pondohan ang mga subsidiya na ito.

Ang mga patakaran ng estado ay nangangailangan din sa amin na putulin ang mga puno sa paligid ng mga powerline, na nagreresulta sa tungkol sa 1.8 bilyong dolyar sa mga gastos bawat taon, bawat taon. Ang trabahong iyon ay nakakatulong upang mapanatili kang ligtas, ngunit ito rin ay 10% ng iyong kabuuang singil sa kuryente. Mas ligtas at mas mura sa katagalan ang paglipat ng pinakamataas na wildfire risk lines sa ilalim ng lupa.

Ang iba pang mga gastusin ay simpleng pinatatakbo ng merkado. Tulad ng hindi mo kontrolado kung ano ang binabayaran mo sa gas pump, hindi namin kontrolado kung ano ang binabayaran namin para sa natural na gas na nagpapainit sa aming mga tahanan sa taglamig.

Kaya habang walang iisang dahilan para sa pagtaas ng presyo, may isang katotohanan na dapat tandaan. Gumagawa kami ng mga solusyon. Mayroon kaming higit sa 250 mga proyekto sa kahusayan na isinasagawa upang i streamline ang mga proseso, muling makipag usap sa mga lumang kontrata, mabawasan ang basura, at makatipid ng pera, lahat nang walang kompromiso sa aming pag unlad sa kaligtasan. Sa 2024 lamang ang mga proyektong ito ay naka save ng higit sa 650 milyon na muling namuhunan namin sa paghahatid ng isang mas ligtas, mas maaasahang sistema ng enerhiya.

Ang magandang balita ay sa 2025 2026, ang ilan sa aming mga gastos ay nag expire at aalisin mula sa mga rate. Tatapusin din namin ang pagkolekta ng mga gastos para sa pag iwas sa wildfire at pagtugon sa bagyo na ginawa sa mga nakaraang taon.

Habang ang lahat ng ito ay naglalaro sa aming panig, maaaring may mga bagay na maaari mong gawin. May mga tulong na programa na magagamit depende sa kita, ngunit mayroon ding mga programa ng pag upgrade ng kahusayan na bukas sa lahat.

Baka makatipid ka rin sa pagbabago ng iyong rate plan. Mayroon kaming isang tool sa rate online na sumusuri sa iyong paggamit at inirerekomenda ang pinakamababang uri ng rate batay sa kung ano ang iyong nagawa sa nakaraan, pati na rin ang iba pang mga paraan upang makatipid ng kuryente. Inaasahan namin na makahanap ka ng ilan sa impormasyong ito na kapaki pakinabang.

Hindi, hindi natin magagawa. Ang mga presyo na binabayaran ng mga customer ay pinasiyahan ng estado. Ang regulator ng estado ang nagpapasya kung aling mga gastos ang makatarungan at kinakailangan para sa amin upang magpatuloy sa pagbibigay ng ligtas at maaasahang serbisyo ng enerhiya. Ang mga presyo ay itinakda sa pamamagitan ng isang malalim na pampublikong proseso na kinabibilangan ng aktibong pakikilahok mula sa mga tagapagtaguyod ng customer, mga organisasyon ng komunidad at mga grupo ng kapaligiran.

Una, suriin na hindi ka tumitingin sa mga wire ng telepono at internet. Maaaring manatiling gising ang mga iyan kahit na ang ating mga tao ay nananatili sa ilalim ng lupa.

Kung PG&E powerlines sila at nakatira ka sa isang mataas na lugar ng panganib ng wildfire, maaaring nasa aming iskedyul ang mga ito upang pumunta sa ilalim ng lupa. Kami ay slated upang ilibing 10,000 milya ng mga powerlines sa pinakamataas na wildfire panganib lugar. Kung nakatira ka sa labas ng isang lugar ng panganib ng wildfire, malamang na hindi mo makikita ang mga linya na pupunta sa ilalim ng lupa.

Bakit? Nais nating maging mahusay sa ating oras at mga mapagkukunan. Ang mga undergrounding line ay karaniwang nagkakahalaga ng ilang milyong dolyar bawat milya. Ang magandang balita ay ang trabaho ay darating sa ibaba ng gastos na aming hinulaang. Kahit na mas mahusay na balita: ayon sa pag uulat ng estado (PDF), bilang isang resulta ng aming mga pag upgrade sa kaligtasan, nabawasan namin ang pagkakalantad ng mga customer sa mapaminsalang panganib ng wildfire dahil sa aming mga kagamitan sa pamamagitan ng higit sa 90% mula lamang sa ilang taon na ang nakalilipas. At na mga kadahilanan sa epekto ng wetter winters.

Totoo nga na ang pagpapalakas ng mga poste at insulating powerlines (system hardening) ay mas mababa sa bawat milya kaysa sa undergrounding. Pero kailangan mong mag factor sa vegetation management. Kasi kahit insulate lines namin, kailangan pa rin naming trim ang mga branches sa paligid nila. At sa tagsibol kapag sila ay lumago pabalik, kailangan naming gawin ang lahat ng ito muli. Ito ay hinihingi ng ating mga regulator ng estado, at nagkakahalaga ito ng higit sa isang bilyon at kalahating dolyar sa isang taon.

Ang undergrounding sa katagalan ay mas mura. At hindi lamang ito nalulutas ang mga problema sa mainit, tuyo, mahangin na tag araw. Pinoprotektahan din nito ang ating mga powerline mula sa pagbagsak ng mga sanga sa mga bagyo ng taglamig. Lahat sa lahat, ang undergrounding ay ang tanging paraan upang makakuha ng 98% ng panganib off ang kagamitan. 

Madalas lumabas ang tanong na ito. Ang mga presyo ng customer ay hindi tumataas upang pagyamanin ang mga executive o shareholder. Narito kung paano gumagana ang pagpepresyo. Ang aming regulator ng estado (ang CPUC) ay nagtatakda ng mga patakaran para sa kung magkano ang kita na maaari naming gawin. Sa kasalukuyan, pinahintulutan ng CPUC na maaari tayong kumita ng hanggang 10.28% sa ating mga pamumuhunan sa kapital. Muli naming mamuhunan ang malaking karamihan ng aming mga kita pabalik sa mga pagpapabuti ng sistema ng enerhiya.

Mahalaga na magbayad ng mga shareholder ng isang pagbabalik na maihahambing sa iba pang mga utility, upang maakit namin ang pamumuhunan na kinakailangan upang patuloy na mapabuti ang sistema ng enerhiya ng California. Ang pagbabayad ng isang mas mahusay na pagbabalik ay nagpapabuti rin sa aming credit rating, na nagpapababa sa aming gastos sa paghiram, at iyon ay isang pag save na maaari naming ipasa sa iyo.

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit kung sino ang tipikal na mamumuhunan ng utility. Hindi sila ang iyong mga uri ng pondo ng Wall Street hedge, mahirap singilin para sa mga malalaking return. Sa mga panahong ito, ang ating mga investors ay halos pension funds at 401k administrators. Ibig sabihin, ang mga indibidwal na mamumuhunan ay mga bumbero, guro, pulis at maraming retirado. Naghahanap sila ng ligtas na lugar upang ilagay ang kanilang pera, isang kumpanya na maaaring mag alok ng isang matatag na pagbabalik.

Ang halaga ng sweldo ng ating mga senior executives ay hindi naman nagpapataas sa inyong bill. Ang kompensasyon ng ating mga ehekutibo ay binabawas sa kita na sinasabi ng regulator ng estado na pinapayagan tayong kumita. Isa pa, 75% ng kinikita ng mga top executives na iyon ay depende kung ang PG&E ay tumama sa mga target nito sa kaligtasan, operasyon at pananalapi. Kaya, ang mas kaunting pag unlad ay katumbas ng mas kaunting suweldo.

Oo! Nakabuo kami ng teknolohiya na mas ligtas sa amin. Ang isang halimbawa ay Pinahusay na Mga Setting ng Kaligtasan ng Powerline, o EPSS para sa maikling. Kung ang isang sangay ay tumama sa isang linya sa isang mataas na lugar ng panganib ng wildfire, maaari na nating putulin ang kapangyarihan sa isang ikasampung segundo.

Ang isa pang halimbawa ay ang undergrounding powerlines. Ang aming layunin ay sa ilalim ng lupa 10,000 milya ng mga wire sa mataas na wildfire panganib na lugar. Naka accomplish na kami ng 800 miles at dumating kami sa 10% under budget.

Ang ikatlong halimbawa ay ang 1,500 weather stations na idinagdag namin mula noong 2017. Nilagyan sila ng mahigit 600 high-definition camera, na nag-aalok ng visibility sa mahigit 90% ng mga lugar na may mataas na panganib ng sunog na pinaglilingkuran namin.

Gamit ang advanced na teknolohiya sa pagmomodelo, ang aming mga istasyon ng panahon ay nagpapaalam sa amin ng mga mahahalagang kondisyon. Ano ba ang pick up nila Well, mayroong 100 trilyong mga puntos ng data, kaya ipagkakaitan namin sa iyo ang buong listahan. Ang ilan ay temperatura, kahalumigmigan at bilis ng hangin.

Ginagamit namin ang lahat ng data na ito upang makalkula ang mga lugar na nasa pinaka panganib ng wildfire upang mas mahusay na maghanda at tumugon. Halimbawa, mayroon na tayong pitong araw na forecast para sa mga public safety power shutoffs. Sa tuktok ng iyon, pinapayagan ng AI ang aming mga camera ng istasyon ng panahon na makakita ng usok sa gabi na magiging hindi nakikita ng mata lamang. Ang mga tool tulad ng mga ito ay nagbibigay daan sa amin upang makakuha ng salita out sa aming mga kasosyo sa emergency response, tulad ng CalFire, mas mabilis at mas tumpak kaysa kailanman.

Malayo na ang paraan ng pagsabi ng oo, mas ligtas ka. Ayon sa data ng estado (PDF), mayroong 55% mas kaunting mga ignitions na may kaugnayan sa aming kagamitan sa 2024 kaysa sa ilang taon lamang ang nakalipas. At na kahit na mga kadahilanan sa mga pagbabago sa panahon. Sa katunayan, hindi isang solong catastrophic wildfire sa 2023 at 2024 ang nagresulta mula sa aming mga kagamitan.

Isang kamakailang ulat ng Stanford University (PDF) ang inilarawan ang PG&E bilang isa sa mga pinakamahusay na utility sa bansa pagdating sa pagpaplano at kahandaan sa wildfire. Ipinagmamalaki namin ang aming pag unlad sa pagpapanatili sa iyo ng ligtas.

Ito rin ay nagkakahalaga ng pagbanggit na kahit na hindi ka nakatira sa isang mataas na rehiyon ng panganib ng wildfire, ang aming mga update ay ginawa kang mas ligtas. Ang mas kaunting mga wildfires ay nangangahulugan ng mas ligtas na kalidad ng hangin at tubig, at ang proteksyon ng mga wildlands, isang mahalagang tampok ng ecosystem ng California na nababanat sa klima.

Alam namin na nararamdaman mo ang pagtaas ng presyo. Hindi ka nag iisa. Marami sa aming mga customer ang nagsasalita tungkol dito. Mangyaring malaman hindi isang araw ang lumilipas na hindi namin ipagpatuloy ang paghahanap para sa mas mababang mga gastos sa pagpapatakbo habang pinapanatili ang kaligtasan sa kanyang pataas na pag akyat. Alam namin na hindi namin mabubura ang iyong mga alalahanin magdamag, kaya patuloy kaming magdadala sa iyo ng bagong data habang pumapasok ito. At sana, sa paglipas ng panahon, makaramdam ka ng proteksyon.

Iniisip ng karamihan na "mas maraming ulan ang ibig sabihin ng mas kaunting apoy." Tunog makatwirang. Ngunit ang kabaligtaran ay totoo: ang wet winters ay madalas na humantong sa mas matinding panahon ng sunog sa susunod na taon dahil sa nadagdagang damo at paglago ng halaman. Ang mga namumulaklak na halaman ay nagiging isang higanteng tambak ng gasolina sa panahon ng tag-init, kaya mas madaling kumalat ang apoy.

Ang tunay na dahilan para sa mas kaunting mga kalamidad na may kaugnayan sa utility ay hindi mas maraming ulan; Ito ay ang mga pagbabago na ginawa namin sa paraan ng pagpapatakbo namin ng grid at ang mga pag upgrade na ginagawa namin bilang tugon sa patuloy na matinding panahon.

Tulad ng marami sa inyo, nais naming patunayan na malaman nang sigurado kung ang aming mga upgrade ay nagbabayad ng aming layunin sa kaligtasan. Nagtrabaho kami sa CPUC, ang komisyon ng utility ng estado, upang bigyan kami ng data na iyon. Kinuha nila ang bilang ng mga sunog, na hinati sa kung gaano karaming mga mataas na panganib na araw na nakita namin sa taong iyon at ibinigay sa amin ang mga kabuuan. Noong 2017, ang kabuuan ay 3.23 at sa 2024, ito ay 1.44. Mas doble na ang safe namin ngayon kaysa dati.

Ang malinis na enerhiya ay maaaring pakiramdam tulad ng isang luho, ngunit ang renewable energy, lalo na ang solar power at baterya, ay nagpapababa ng mga gastos sa enerhiya at ginagawang mas mahusay ang buhay para sa maraming mga taga California. Naaalala mo pa ba ang mga nag-blackout, samantalang kulang ang lakas para makaikot? Ang solar power na sinamahan ng malalaking baterya ay higit sa lahat nalutas ang problemang iyon.

Ang PG&E ngayon ay may halos 2,400 MW ng imbakan ng baterya na may isa pang 1,900 MW na darating sa board sa susunod na 2–3 taon. Nangangahulugan ito na mag-iimbak tayo ng solar power sa maghapon na halos palagi tayong may higit pa sa kailangan natin. Pagkatapos, ang mga bateryang iyon ay naglalabas ng kuryente pabalik sa grid sa mga oras na mataas ang demand sa gabi. Ito ang mga panahon na kung hindi man ay umaasa tayo sa mga fossil fuel. Ang mga baterya ay tumutulong din na magbigay ng kapangyarihan sa pinakamainit na araw ng tag init kapag maaaring walang sapat na kapangyarihan upang matugunan ang demand.

Nakakonekta kami ng higit sa 800,000 residential solar customer sa grid, higit pa kaysa sa anumang iba pang utility ng US. Ang mga customer na iyon ay nakakakita ng mas mababang mga bill ng enerhiya, at lahat tayo ay nakakakita ng isang mas magaan na carbon footprint.

Totoo na nagbabayad ka ng premium para sa ilan sa solar power na hinihingi ng estado na bilhin natin, isang requirement na itinatag pabalik noong mas mahal ang solar power kaysa ngayon. Dahil sa kung paano sinusuportahan ng estado ang mga presyo ng enerhiya para sa mga solar customer, ang mga customer na walang solar ay nagbabayad ng tungkol sa 15% higit pa para sa kanilang enerhiya upang pondohan ang mga subsidiya na ito.

Iyon ay sinabi, ang gastos ng malakihang solar power ay bumaba nang malaki na nananatili itong isa sa mas mabilis at pinakamurang paraan na maaari naming magdagdag ng mas maraming enerhiya sa grid. Makakatulong ito sa amin na maiwasan ang pag asa sa gas, na maaaring maging mas mahal. Bakit? Kasi mas mahirap siguraduhin na magiging safe at steady ang supply. Sa katunayan, sa Enero 2025, ang karamihan sa mga residential customer na hindi tumatanggap ng mga diskwento ay magbabayad ng tungkol sa 4% na mas mababa para sa kuryente kaysa sa ginawa nila noong Enero 2024, hangga't ang kanilang paggamit ng kuryente ay nananatili tungkol sa parehong, habang ang mga rate ng gas ay inaasahan na dagdagan ang 9.4%. Isa pa itong magandang dahilan para tingnan ang pagkuryente ng iyong mga appliances.

Tulad ng alam ng maraming mga taga California, ang aming grid ay kailangang maging handa para sa isang pulutong ng higit pang kuryente. Isa na sa apat na kotseng ibinebenta dito ay electric at ang bilang na iyon ay tumataas lamang. Ang estado ay may layunin ng 2035 na ang bawat kotse at light truck na ibinebenta dito ay magiging kuryente.

Residential at komersyal na pag init at pang industriya na proseso ay pagpunta electric masyadong. Sa pangkalahatan, habang ang mga bahay at negosyo ay lumilipat mula sa fossil fuels sa kuryente, mukhang kakailanganin nating maghatid ng tungkol sa 70% na higit pang kuryente sa pamamagitan ng 2040.

Kaya ang renewable energy ba ay mabuti sa kapaligiran Oo, ngunit ito rin ay isang mahusay, murang paraan upang matugunan ang mga pangangailangan ng kapangyarihan ng California para sa hinaharap.

Tumaas ang rate at nararamdaman mo ito. Karapat dapat mong malaman kung saan napupunta ang iyong pera. Kaya heto ang pagkasira ng singil sa kuryente.

Ang isang katlo ng iyong bill ay napupunta sa pagbili o paggawa ng enerhiya na kailangan mo. Ipinapasa ng PG&E ang mga gastos na iyon nang direkta sa iyo nang hindi naniningil ng anumang markup.

Tungkol sa 22% ng iyong bill ay nagbabayad para sa mga operasyon, pagpapanatili at pag upgrade ng sistema ng enerhiya na naghahatid ng kapangyarihan sa iyong tahanan.

Maniwala ka man o hindi, ang isang katlo ng kung ano ang iyong binabayaran ay hinihimok ng patakaran ng estado. Tulad ng ano? Ang pinakamalaking bahagi (tungkol sa 10% ng iyong bill) ay ang pagputol ng puno na inatasan naming gawin sa paligid ng aming mga powerline. (Long term, alam natin na ang undergrounding powerlines ay magiging mas ligtas at mas mura). Kasama rin sa ikatlong ito ang gastos sa pagpopondo ng mga programang tulong sa mababang kita at ang gastos ng mga mandato na nangangailangan sa amin na bumili ng ilang renewable energy sa mga presyo na mas mataas kaysa sa rate ng merkado.

Ano na lang ang natitira 10% sa kita na inaprubahan ng estado, at 5% sa mga buwis.

Ang makita ang pagkasira ay maaaring hindi gumawa ng bill na mas madali upang bayaran. Kaya mangyaring malaman, ginagawa namin ang aming makakaya upang mapababa ang mga gastos sa pagpapatakbo habang pinapanatili kang ligtas. Naghahanap kami ng mga efficiencies habang pupunta kami, at nakuha namin ang aming mata sa mga paraan upang patatagin ang mga rate. Check back dito madalas. Ia update namin ang aming pahina ng "Stabilizing prices" habang nagbabago ang mga porsyento.

Maaaring pakiramdam natin, bilang isang kumpanya, ay buong pusong tinanggap ang mga upgrade at renewable at ang tanging pinag-uusapan natin ay aksyong nakahilig sa hinaharap. Pero huwag kang magkamali. Hindi namin binabalewala ang nakaraan at hindi namin inaasahan na ikaw ay, alinman. Namin ang lahat ng hold ang mga karanasan ng aming mga customer 'malapit sa puso. Ang mga nakaraang maling hakbang ng kumpanya ay isang pangunahing dahilan para sa pag overhaul ng kaligtasan ng aming sistema ng enerhiya. Habang alam namin na hindi namin maaaring ayusin ang nakaraan, ang aming kumpanya sa buong kultura ng kaligtasan ay tumutulong sa amin na hindi ulitin ito.

Paano ka makatitiyak? Narito ang ilang mga tiyak. Ang pangunahing sanhi ng sunog na may kaugnayan sa kagamitan ay ang mga puno na tumatama sa mga linya. Ang paglalagay ng mga linya sa ilalim ng lupa ay halos nag aalis ng panganib na iyon, na kung saan ay kung bakit kami ay undergrounding 10,000 milya ng mga powerline, higit pa sa anumang utility sa bansa.

Ang isa pang teknolohiya na ipinagmamalaki namin ay tinatawag na Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS). Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay daan sa amin upang matukoy kapag ang isang bagay tulad ng isang sanga o isang puno ay tumama sa isang linya. Sa isang ikasampung segundo, ang kapangyarihan ay awtomatikong pinutol sa linya na iyon. Ang lahat ng mga linya sa aming mataas na lugar ng panganib ng wildfire ay pinagana ng EPSS.

Gumawa din kami ng isang programa ng inspeksyon na nakabase sa drone na tumutulong sa amin na mahusay na suriin ang aming mga kagamitan pataas at pababa sa rehiyon ng serbisyo nang hindi na kailangang magpadala ng isang tao sa isang trak sa bawat solong poste at tower. Noong nakaraang taon, ang mga drone na may mga camera na may mataas na kahulugan onboard ay nakatulong sa amin na inspeksyon ng 600% higit pang mga electric pole at tower kaysa sa nakaraang taon.

Kami ang unang utility ng California na magpatakbo ng mga ganap na remote na inspeksyon. At ang aming programa sa inspeksyon ng drone ay ang pinakamalaking sa buong mundo. Ang mas maraming visibility ay nangangahulugan ng mas maraming impormasyon. Ang karagdagang impormasyon ay nangangahulugan ng mas mahusay na paghahanda. Hindi lang tayo handa sa maaaring mangyari kundi sa mga bagay na hindi kailanman mangyayari.

Maikling sagot, oo!

Long answer: ipinakilala namin ang mas matalinong teknolohiya sa aming mga sistema ng komunikasyon sa outage. Kapag may nangyaring hindi inaasahan, isang sanga ng puno ang tumama sa isang linya halimbawa, ang aming safety shutoff device ay makakagambala sa iyong serbisyo upang hindi mag apoy ang branch. Ang mangyayari pagkatapos ay ang aming matalinong tech ay nagpapadala sa iyo ng tinatayang mga oras ng pagpapanumbalik sa pamamagitan ng text, email, landline, o lahat ng tatlo. Makakatanggap ka rin ng link sa aming outage center para masubaybayan mo ang aming pag unlad online. Kadalasan, maaari naming i redirect ang kapangyarihan mula sa malapit upang sa panahon ng aming pag aayos hindi mo kailangang pumunta nang walang. Kung hindi, alam mo lang na nagtatrabaho kami nang mabilis hangga't kaya namin, at padadalhan ka namin ng kumpirmasyon kapag naibalik ang iyong kapangyarihan.

Para sa aming naka iskedyul na pag upgrade ng system at pagpapanatili ng mga outage, ang proseso ay mukhang medyo naiiba. Ipapaalam namin sa iyo ang tungkol sa isang linggo nang maaga at ipaalala sa iyo ang gabi bago. Sa panahon ng outage, i update ka namin sa tinatayang mga oras ng pagpapanumbalik at magpadala ng isang pangwakas na abiso kapag kumpleto na ang trabaho.

Paano mo gustong ipaalam sa iyo? Mag log in sa iyong PG&E account at piliin ang iyong mga kagustuhan: teksto, email, landline, o lahat ng tatlo.