ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਦੀ ਬਦਬੂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣੇ ਖੇਤਰ ਛੱਡ ਦਿਓ ਅਤੇ 9-1-1 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਡਿੱਗੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੂਰ ਰਹੋ। ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਜਾਂ ਘਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਾ ਨਿਕਲੋ। 9-1-1 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਫਿਰ, PG&E ਨੂੰ 1-800-743-5000 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੇ ਕਰਕੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤਿਆਰੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ PSPS ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ,ਦਿਨ ਅਤੇ ਰਾਤ ਦੋਨੋਂ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ, ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਭੇਜਾਂਗੇ। ਇਹ California Public Utilities Commission ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ PG&E ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ PSPS ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਮੌਸਮ ਦਾ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਰਕੇ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਤੱਕ ਪਹਿਲੀ ਸੂਚਨਾ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ।
ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ ਕਿ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ
| ਟਾਈਮਲਾਈਨ | ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰੀਏ |
|---|---|
| ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ | ਮੌਸਮ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਮੌਸਮ ਮਾਹਰਾਂ ਨੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗੰਭੀਰ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। |
| ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ | ਫਸਟ ਵਾਚ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ)। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ PSPS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। |
| ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ | ਦੂਜੀ ਵਾਚ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ)। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ PSPS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। |
| ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 1 ਤੋਂ 4 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ | ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ (ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ)। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ PSPS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਵੇਗਾ। |
| ਬੰਦ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ | PSPS ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਚਾਲੂ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਪਾਵਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਹੈ। |
| ਜੇ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ | PSPS ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਸ਼ਟਆਫ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਮੌਸਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਾਰਨ PSPS ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ PSPS ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਭੇਜਾਂਗੇ। |
| ਜਦੋਂ ਪਾਵਰ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ | ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। |
| ਜੇ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਹੈ | ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬਹਾਲੀ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ। ਜੇ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਸਾਡੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। |
| ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ | ਮੌਸਮ "ਸਭ ਸਾਫ਼" ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਪਾਵਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। |
| ਜਦੋਂ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ | ਪਾਵਰ ਮੁੜਬਹਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਜਦੋਂ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। |
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਸਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਵੀਨਤਮ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਆਪਣੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਣੋ।
ਪਤਾ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ PSPS ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਤੇ ਲਈ, ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਦੁਆਰਾ ਪਤੇ ਸੰਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ PSPS ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ PSPS ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋ।
Medical Baseline Program ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ
Vulnerable Customer Status ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ
ਅਸੀਂ ਫ਼ੋਨ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਕਦੋਂ ਬੰਦ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਮੁੜ ਵਾਪਸ ਆਵੇਗੀ। ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ 15 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਹੜੇ ਬੋਲ਼ੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਣ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਅਮਰੀਕੀ ਚਿੰਨ੍ਹਤ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
PG&E ਹਰੇਕ PSPS ਤੋਂ ਬਾਅਦ CPUC ਕੋਲ ਰਿਪੋਰਟ ਦਾਇਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਯਤਨਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ:
ਮੌਜੂਦਾ ਕਟੌਤੀ ਅਤੇ 7-ਦਿਨ PSPS ਦਾ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਦੇਖੋ।
PG&E ਵਿਖੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਝ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ।